Contacto

¿En qué podemos ayudarte?

Rellena el formulario para ponerte en contacto con el equipo de Marbber.

Puede realizar cualquier pregunta sobre nuestros productos y condiciones. Le atenderemos en la mayor brevedad posible.

También puede contactarnos a través de nuestro teléfono +34 669 00 95 88

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Preguntas Frecuentes

¿Las cadenas son compatibles con mi funda de teléfono?

Nuestras cadenas vienen con un adaptador que las hace compatibles con todas vuestras fundas, excepto las fundas con cuerda.

¿Cómo trasteo mi pedido?

Para realizar el seguimiento de su paquete, abra el correo electronico de confirmacion de su pedido y consulte su número de seguimiento.

¿Puedo cancelar o modificar mi pedido una vez realizado?

Si necesitas modificar o cancelar tu pedido, contáctanos lo antes posible. Si el número aún no ha sido procesado, podremos hacer los cambios necesarios. Una vez el pedido ha sido enviado, no se podrán realizar modificaciones.

¿Qué métodos de pago aceptamos?

Aceptamos pago con tarjeta de crédito, transferencia bancaria, pago a plazos (novedad), y pago a contra reembolso.

¿Los productos son hechos a mano?

Sí, nuestras cadenas están elaboradas a mano con materiales de alta calidad, garantizando una singularidad y un acabado excepcional en cada pieza.

¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?

Puedes contactar con nosotros a través de nuestro formulario de contacto en la página web, enviando un correo a marbber@marbber.com

¿Qué sucede si mi cadena no está disponible en stock?

Si el producto que deseas no está disponible, puedes suscribirte y te avisaremos tan pronto esté de nuevo en stock.

¿Cuánto cuesta el envío?

Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a 25 euros, excepto promociones puntuales. Los costos de envío para pedidos menores o envíos a otros destinos se calculan automáticamente al finalizar la compra.